对话应用看似人人都能运用，但“人人”并不相同。视障使用者依赖语音输入，听障用户依赖视觉提醒，行动不便者难以快速点击，跨语言用户可能因沟通障碍被排除。无障碍不应是插件，而应成为会话产品的基础。 包容性安排要允许组合语音。语音能够转文字，

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